据了解,在此次抽检中,台湾艺人林心如代言的“美罗家纺”以及业内公认的超市床品专家“红富士”,均因水洗尺寸变化率不合格,出现在黑名单上。面对缩水率问题,两家企业负责人也道出了自己的苦衷。董服龙介绍说,全棉床品大都容易缩水,进入超市的30支纱面料床品缩水率尤其高,再加上现在床品制作的原料越来越杂,进行预缩控制缩水率的难度就更大,而且一旦加了预缩这道工序,产品成本就要增加,相应销售价格也要提高,普通消费者能不能承受还是问题,所以也要考虑市场的需求结构和层次,同时兼顾公司制作的成本,比较难。尽管如此,企业还是事先做了一些控制缩水率的工作,比如事先增加坯布的尺度,2米的放到2米3,但是问题是,质检部门在检测时,只是剪取一小块布料而不是产品整体,这样按照产品标识的数据检测就会得出缩水率高的结果,这让企业很无奈。
斯得福纺织装饰有限公司此次抽检主要是出现pH值超标,姚蕴秋和记者说,事件发生后,她就亲自到实验室做实验检测,结果发现产品是合格的。她分析说在北京抽检发现不合格可能也与气候、用水有关,本身水是达标的但是水的pH值很高,再用于检测,就非常有可能提升产品的pH值;谈到此,北京市工商局消费者权益保护处曹中生处长举了“合格的白糖没做出合格的果脯”的例子,以此说明我们的很多标准存在不太统一协调的问题,这就给公司制作造成了难度。姚蕴秋还认为,检测结果不同与检测工艺不统一有关,她呼吁有关部门要组织企业技术人员进行仔细的检测工艺培训,避免不必要的麻烦。
对于企业反映的问题,国家纺织制品质量监督检验中心的王宝军向记者表示,回去要积极研究,拿出解决的可行性方案。
事件发生后,家纺协会积极应对,不久便发布了《告床上用品企业全行业书》,该文件希望企业要以此为戒,加强自律,履行社会责任。具体从六个方面着力。第一,严格按国家强制性标准GB18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》组织生产。第二是,家纺床品应严格执行国家强制性标准GB5296.4-1998《纺织品和服装使用说明》的要求,做到标识清晰、内容详实。第三是,严格依照国家相关床品标准组织生产,杜绝使用危害人体健康等禁用类染料,严把质量关。第四是,加强对消费的人的服务意识,普及床品使用知识,倡导消费者科学、合理地挑选家纺床品。第五是,以给消费的人提供合理、舒适、安全的产品为己任,指导合理消费,不进行价格竞争等危害行业企业行为,提倡企业组织绿色竞争,加强行业间协同发展。第六是,积极开发新产品,不断满足那群消费的人日渐增长的需求。各企业要走自主研发、自主设计、自主知识产权的创新之路。树立维权意识,杜绝侵权行为。
针对这一事件,中国纺织工业协会副会长兼中国家纺协会会长杨东辉指出,此次床品抽检不合格被退市对于家纺企业来说是“猛击一棒,要猛醒”。他强调“质量是生命,也是社会责任”,“质量加责任是企业生长的DNA,企业要想不昙花一现,就得狠抓质量”。他说,质量工作要牢记几点,一是“100-1=0”,也就是100个产品有一个出问题就等于0。另外就是“万分之一等于百分之百,产品里只要有一个质量上的问题对消费的人就是百分之百的损害”。他强调,最关键的是要树立为广大购买的人服务的意识。
杨东辉指出,企业要以此事件为契机,狠抓质量,具体要从多方面入手。一是,“抓人头”。加强全面质量管理,开展QC小组活动。二是,“抓源头”。要对原料进行定期严格检查,建立信得过的供应商体系。三是,“抓基础”。从生产的基本工艺到设备到流程再造,从最基础去抓,抓整个工艺流程,进行精细化管理。四是,“抓标准”。协会要制定产品研究开发、新原料等标准,企业要不折不扣、一丝不苟地去执行标准。 五是,“抓检测”。生产的全部过程中要保障从原料到最终的完成产品的质量,要通过企业自身的检测或者第三方检测,只有经过这一过程,在产品拿到市场上的时候,品牌企业的心里才能踏实。2009年是全国质量安全年,要把质量工作“抓好、抓细、抓落实”。
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